Para ello debe movilizar a todos los miembros de
la
organización, impregnados de mucha motivación, de tal forma que el objetivo sea
alcanzado mediante metas acompañadas de acciones que
conduzcan al cambio y a la evolución; responsabilidad que recae fundamentalmente en el
gerente, ya
que son ellos "los que tienen responsabilidad para llevar a
efecto la estrategia. Son
agentes tanto de los directivos como de los trabajadores, que
llevan a los trabajadores la misión, la
visión y los objetivos
organizacionales".
Vale la pena señalar que el hombre como
individuo
aislado no puede alcanzar el liderazgo y que sólo es
posible hacer uso de aquel, cuando ha preparado a los
demás integrantes de la organización para dicho fin; esto es
generar en la organización grupos o equipos
de trabajo, eso sí con objetivos comunes y
claros, lo que en términos empresariales se denomina
la misión
El liderazgo debe
entonces forjar una organización ideal concepto que
según Badacarcco Joseph l. Jr, y Ellsworth Richard R. Se
define como "aquella que tiene metas claras, innova, atrae
personal de
gran talento, lo pone a prueba con elevadas normas y lo
promueve a base de mérito…es inmune a la burocracia. Es
ética,
inspiradora y su rendimiento económico es
sobresaliente".
Ello implica que cada individuo tenga que dejar
sus intereses personales, sus individualidades, su
egoísmo: "la primera de las fuerzas que dispersan los
esfuerzos dentro de una organización", y a cambio de ello
vaya adquiriendo sentido de pertenencia, valores
colectivos, para que la lucha sea por los intereses
comunes.
Así los intereses de la persona
deberán estar subyugados por los del grupo o mejor
por los de su organización sea esta una empresa o
institución .
Luego el liderazgo implica conciencia de la
realidad, compromiso para interceder ante ella de una manera
organizada y en consenso; esto es lograr que otras personas
trabajen por alcanzar un futuro deseado y
posible.
En especial vale la pena resaltar el concepto de
liderazgo gerencial, por ser el que está enfocado
al desarrollo del
talento humano en las organizaciones,
el cual es "una filosofía administrativa que descansa en
ciertos supuestos fundamentales acerca de la naturaleza
humana y de la manera como la gente se comporta en las
compañías.
Si yo no me conozco, ni conozco mi empresa, ni su
entorno, no podré tener claramente la misión ni
mucho menos definir la visión; es la carencia de la
proyección hacia lo deseable, es la ausencia de estrategias y
acciones para actuar y cambiar lo obsoleto y lo que ya
dejó de funcionar racionalmente.
Cuando una persona demuestra que conoce la realidad, y
el por qué de ella, y sabe interpretar muy bien lo que
sucede, cuando se interesa por las soluciones y
actúa más de obra que de palabra; entonces las
demás personas comienzan a tenerle confianza y a
colaborarle; así nacen y se hacen los
líderes, con realizaciones aunque no gigantescas;
éstos llevan las ideas a las acciones de manera organizada
y motivada, obtienen realizaciones en algo concreto y
beneficioso para la organización.
El logro se obtiene precisamente cuando el líder
busca la eficiencia
del trabajo y procura que todo se haga bien; cuando
éste busca la efectividad al dedicarse solo en lo
prioritario y adecuado, cuando procura que todas las acciones
sean en función
del cambio.
Entonces ¿qué nos demuestra el ejercicio
del liderazgo hoy día?
Reconocer que en la medida en que van surgiendo los
problemas, se
hace necesaria la presencia del líder, que los problemas
no deben tomarse como maldición o como castigo, sino que
ellos deben ser asimilados como oportunidades para desarrollar la
creatividad,
que aquellos surgen cuando no hay personas interesadas en la
organización y no se tiene la suficiente capacidad de
prever y de anticiparse mediante la toma de
decisiones inteligentes. Hoy las empresas
requieren de talentos con mayor información y participación, que
trabajen en equipos y que conozcan sus oportunidades y
amenazas.
Los cambios no se dan espontáneamente, se
requiere persuadir, motivar y dar recompensas, sin olvidar que
son mucho más efectivas las motivaciones internas que
las externas, para que los miembros de la empresa
adopten nuevos conceptos y nuevas actitudes
favorables ante el cambio, un cambio planeado con herramientas
prospectivas y estratégicas.
Para que una persona cambie debe primero cambiar sus
propios conceptos y luego si actuará diferentemente, lo
que se presenta como "El desafío del gerente" y podemos
resumir como:
1- ) Comprensión de la necesidad de
cambiar.
2- ) Ser consciente de la importancia del
cambio.
3- ) Convicción de que los administradores
deben desear cambios.
4- ) Convicción de el cambio bien planeado
obtiene apoyo.
5-)Convicción de que todo cambio planeado
producirá recompensas.
6-)El Cambio planeado es saber el qué y el por
qué.
7-)Conciencia de que las nuevas realidades
serán grandes mejoras.
Conclusiones:
- Los gerentes deben ser líderes, que mueven
la organización hacia el cambio, cuya esencia
está en el talento humano; empleando las mejores
estrategias para lograrlo, ellas son el producto
de la creatividad y no de las normas; por ello deben ser muy
realista y practicas; deben tomar decisiones y controlarlas
con la participación y el consenso. - La definición de la misión,
visión, valores,
objetivos y metas es una responsabilidad del gerente
estratega, lo cual debe estar en la cúspide de sus
preocupaciones para alcanzar el liderazgo del talento
humano. - La preocupación del gerente líder
debe ser la de identificar y solucionar problemas, resolver
conflictos
o por lo menos reducirlo a magnitudes no dañinas; debe
demostrar sinceramente esta preocupación. - El gerente estratega no solamente debe conocer las
necesidades de la empresa sino la de cada uno de los talento
humanos e interesarse con hechos por las expectativas que se
puedan presentar. - El liderazgo estratégico debe concretarse en
que cada talento humano para que actúe en
función de la organización como sistema
competitivo, debiéndose reflejar en el futuro como
producto de una cultura
organizacional con responsabilidades
compartidas. - .El liderazgo se presenta hoy como la habilidad
para influir en la conducta
de otras personas hacia el logro de objetivos
predeterminados. - Los estilos de liderazgo son patrones del comportamiento que identifican al
líder. Cada persona tiene características
propias de la forma en que se le percibe y como se
comporta. - Los estilos básicos de liderazgo más
reconocidos son: autócrata, demócrata y dejar
hacer o dejar pasar. No obstante algunos autores consideran
que el liderazgo no se representa por un punto, sino que el
líder se mueve en un espectro continuo y por lo tanto
existen un número infinito de estilos. - Para un adecuado liderazgo del talento humano es
necesario establecer un clima de
"confianza". Ésta se pierde en un solo acto inadecuado
del administrador
y recuperarla es muy difícil.
Bibliografía:
Martínez Martínez, Carlos Cristóbal
y Herrera Lemus Katy Caridad (2000) Liderazgo del talento humano:
Nuevo reto para el administrador del siglo XXI. Revista
Ciénega Universidad de Guadalajara, Jalisco, México.
Nros 11 – 12 agosto Pág.: 4 – 6)
. Autor:
Dr. Carlos Cristóbal Martínez
Martínez.
Doctor en Ciencias
Económicas
Director del Centro de Estudios
Turísticos.
Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas,
Cuba.
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